Acessibilidade

Atualizada em 10 de abril de 2026

Compromisso

A Mútuo segue as diretrizes WCAG 2.1 nível AA em todas as páginas deste site. Acessibilidade faz parte do processo de desenvolvimento — cada página passa por auditoria antes de ir ao ar.

O que aplicamos

• Contraste de texto — todas as combinações de cor atendem o mínimo de 4.5:1 (AA) para texto normal e 3:1 para texto grande
• Navegação por teclado — links de "pular para o conteúdo" em todas as páginas, indicadores de foco visíveis (:focus-visible) em elementos interativos
• Hierarquia de headings — estrutura h1→h2→h3 sem saltos, uma única h1 por página
• Textos alternativos — SVGs decorativos com aria-hidden="true", elementos interativos com aria-label descritivo
• Tamanho mínimo de texto — nenhum texto abaixo de 13px (0.8rem), conforme nosso brand kit
• Movimento reduzido — todas as animações respeitam prefers-reduced-motion
• Formulários — labels associados a inputs, mensagens de erro claras, navegação por etapas com ARIA roles
• Semântica — HTML5 semântico (header, main, footer, nav, section), Schema.org JSON-LD

Tecnologias

O site é construído com HTML, CSS e JavaScript sem dependências de frameworks. Testamos com:

• Lighthouse (Chrome DevTools)
• axe DevTools
• Navegação por teclado manual (Tab, Enter, Escape)
• Verificação de contraste WCAG via matriz de cores do brand kit

Limitações conhecidas

Conteúdos de terceiros inseridos via Google Tag Manager (GA4, Meta Pixel) podem adicionar elementos ao DOM que fogem do nosso controle direto. Monitoramos e reportamos problemas aos fornecedores quando identificados.

Reportar um problema

Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade neste site, envie um email para atendimento@agenciamutuo.com.br com a descrição do problema. Respondemos em até 5 dias úteis e corrigimos em até 15.